教學進度
| 課程名稱 | 主題樂園經營管理 |
| 部別學制系科 | 進修部，四技，觀光管理系 |
| 學分時數 | 選修，學分 2.0，時數 2.0 |
| 分類 | 分類代號 L，分類名稱：專業選修 |
| 代號與教師 | 開課代號：NTM4101B508，任課教師：田昭容 |
| 相關網址 | |
| 評分準則 | 平時成績 30%，期中考評 30%，期末考評 % (僅做參考) |
| 系統備註 | 「授課進度」... 等，教師已確認 |
| 週次 起訖日 |
校務摘要 | 課程進度 |
| 一 1030914 1030920 |
15日 開學，上午註冊第三節正式上課 | 宣導尊重智慧財產權，不使用影印本教科書。 第1週 導論 壹、本學期課程簡介 貳、主題樂園的基本概念 參、主題樂園的定義 |
| 二 1030921 1030927 |
25日 期初教務會議 28日 教師節 |
第2週 主題樂園的起源及類型 壹、主題樂園的起源 貳、主題樂園的類型 參、台灣地區主題樂園的分類 |
| 三 1030928 1031004 |
第3週 主題樂園的開發與評估 壹、主題樂園的開發 貳、主題樂園的評估 | |
| 四 1031005 1031011 |
第一次月考週 10日國慶日 |
第4週 主題樂園的規劃 壹、主題樂園產品的構成要素 貳、主題樂園規劃與設計的理念 參、主題樂園組織規劃 |
| 五 1031012 1031018 |
第5週 主題樂園的組織管理 壹、組織管理的概念 貳、主題樂園的組織架構 參、主題樂園主要幹部的職掌 肆、主題樂園的組織管理 | |
| 六 1031019 1031025 |
第6週 主題樂園的安全管理 壹、主題遊樂園設施安全管理 貳、主題遊樂園環境安全管理 | |
| 七 1031026 1031101 |
27日期中教學評量開始 | 第7週 主題樂園的倉儲及財務管理 壹、主題樂園的資材及採購管理 貳、銷售收款及採購付款處理程序 參、探討營運資金的管理 |
| 八 1031102 1031108 |
7日期中教學評量結束 | 第8週 主題樂園的人力資源 壹、人力資源管理之理念 貳、管理組織與人力資源 參、組織規劃與組織設計 肆、人力資源發展 伍、國際化人力資源策略 |
| 九 1031109 1031115 |
期中考週 | 第9週 期中考試 |
| 十 1031116 1031122 |
20日 期中教務會議 21日 校慶 |
第10週 主題樂園的服務策略 壹、軟體與硬體的服務管理 貳、員工的服務管理 參、服務品質的控制 肆、案例分析--迪士尼的服務策略 |
| 十一 1031123 1031129 |
第11週 主題樂園行銷推廣 壹、主題樂園的目標市場 貳、主題樂園的行銷策略 參、主題樂園的價格策略 肆、主題樂園的通路策略 | |
| 十二 1031130 1031206 |
第12週 臺灣地區與中國大陸主題樂園概述 壹、臺灣地區主題樂園介紹 貳、中國大陸主題樂園介紹 | |
| 十三 1031207 1031213 |
第13週 國外主題樂園概述 壹、美國的主題樂園概述 貳、歐洲的主題樂園概述 參、日本的主題樂園概述 | |
| 十四 1031214 1031220 |
第二次月考週 | 第14週 台灣地區觀光遊樂產業的進程 壹、台灣地區觀光休閒遊樂產業史 貳、台灣地區轉型為觀光遊樂產業的歷程 |
| 十五 1031221 1031227 |
第15週 遊客抱怨處理 壹、遊客抱怨的原因 貳、處理遊客抱怨的技巧 參、處理遊客抱怨面臨的挑戰與迷失 | |
| 十六 1031228 1040103 |
29日期末教學評量開始 1日 元旦 |
第16週 主題樂園危機控制 壹、危機的概念 貳、服務理念的時代演變 參、如何控制危機 |
| 十七 1040104 1040110 |
9日期末教學評量結束。 | 第17週 主題樂園發展趨勢 壹、世界級主題樂園的營運理念 貳、台灣地區經營主題樂園的挑戰 |
| 十八 1040111 1040117 |
期末考週 | 第18週 期中考試 |