教學進度
| 課程名稱 | 觀光服務業管理 |
| 部別學制系科 | 日間部，四技，觀光管理系餐飲與烘焙組 |
| 學分時數 | 必修，學分 2.0，時數 2.0 |
| 分類 | 分類代號 K1，分類名稱：試探 |
| 代號與教師 | 開課代號：DT14107D207，任課教師：何信賢 |
| 相關網址 | |
| 評分準則 | 平時成績 40%，期中考評 30%，期末考評 % (僅做參考) |
| 系統備註 | 「授課進度」... 等，教師已確認 |
| 週次 起訖日 |
校務摘要 | 課程進度 |
| 一 1080217 1080223 |
18日開學 ，上午註冊第三節正式上課 | 1.宣導尊重智慧財產權，不使用影印本教科書，自編教材應引用合法授權來源。 2.課程進度及內容介紹。 |
| 二 1080224 1080302 |
28日和平紀念日 | 服務業導論 |
| 三 1080303 1080309 |
8日 期初教務會議 | 服務業管理基本概念 |
| 四 1080310 1080316 |
企業文化與規劃 | |
| 五 1080317 1080323 |
第一次月考週 | 競爭分析與策略 |
| 六 1080324 1080330 |
服務產品概念與新服務規劃 | |
| 七 1080331 1080406 |
4日婦幼節，5日清明節 | 服務需求與供應管理 |
| 八 1080407 1080413 |
8日期中教學評量開始 | 組織構建、領導與溝通 |
| 九 1080414 1080420 |
期中考週 19日期中教學評量結束 |
期中考試 |
| 十 1080421 1080427 |
服務人力資源管理 | |
| 十一 1080428 1080504 |
服務接觸管理 | |
| 十二 1080505 1080511 |
服務等待管理 | |
| 十三 1080512 1080518 |
服務實體環境管理 | |
| 十四 1080519 1080525 |
第二次月考週，畢業考週 | 服務訂價管理 |
| 十五 1080526 1080601 |
服務配銷通路管理 | |
| 十六 1080602 1080608 |
7日端午節 | 服務溝通管理 |
| 十七 1080609 1080615 |
10日期末教學評量開始 | 服務疏失管理 |
| 十八 1080616 1080622 |
期末考週，22日期末教學評量結束 | 期末考試 |