課程資訊

課程名稱	全面品質管理
部別學制系科	在職專班，二技，工業工程與管理系
學分時數	選修，學分 3.0，時數 3.0
分類	分類代號 L，分類名稱：專業選修

101/2 學期，於「夜工專三乙」教學之基本資訊

代號與教師	開課代號：SIE3101B411，任課教師：施芬如
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評分準則	平時成績 30%，期中考評 30%，期末考評 % (僅做參考)
系統備註	「授課進度」... 等，教師已確認

101/2 學期，於「夜工專三乙」教學之預定進度

週次 起訖日	校務摘要	課程進度
一 1020224 1020302	3/1彈性放假3/9補課	宣導尊重智慧財產權，不使用影印本教科書。 課程簡介及評分說明
二 1020303 1020309	7日 期初教務會議	概論-TQM的定義及要素
三 1020310 1020316		品管演進歷史 - 品管大師的品質理念
四 1020317 1020323	第一次月考週	顧客滿意 - 內部與外部顧客
五 1020324 1020330		PDCA改善循環
六 1020331 1020406	1日 2日 3及5日 服務學習日	校外教學
七 1020407 1020413	8日期中課輔開始，8日期中教學評量開始	QC七大手法
八 1020414 1020420	19日期中課輔結束，19日期中教學評量結束	QC七大手法實例
九 1020421 1020427	期中考週	期中考
十 1020428 1020504	2日 期中教務會議	平衡計分卡
十一 1020505 1020511		平衡計分卡練習
十二 1020512 1020518	第二次月考週	品質機能展開
十三 1020519 1020525		品質機能展開練習
十四 1020526 1020601		標竿制度與6σ
十五 1020602 1020608		標竿制度與6σ
十六 1020609 1020615	10日期末教學評量開始，10日期末課輔開始	TQM全面品質管理推動手法與運用
十七 1020616 1020622	21日期末課輔結束，21日期末教學評量結束	TQM全面品質管理案例
十八 1020623 1020629	期末考週	期末考