教學進度

課程資訊

課程名稱客房實務管理
部別學制系科進修部,四技,觀光管理系
學分時數選修,學分 2.0,時數 2.0
分類分類代號 L,分類名稱:專業選修

102/2 學期,於「夜觀技三A」教學之基本資訊

代號與教師開課代號:NTM4100A613,任課教師:孔仁華
相關網址
評分準則平時成績 30%,期中考評 30%,期末考評 % (僅做參考)
系統備註「授課進度」... 等,教師已確認

102/2 學期,於「夜觀技三A」教學之預定進度

週次
起訖日
校務摘要 課程進度

1030223
1030301
28日和平紀念日 宣導尊重智慧財產權,不使用影印本教科書。 9/6旅館產業之介紹

1030302
1030308
6日 期初教務會議 旅館的分類及旅館客房的分類與計價

1030309
1030315
旅館的連鎖經營;客務部的組織與功能

1030316
1030322
第一次月考週 客房的預訂作業程序

1030323
1030329
服務中心介紹及住宿登記

1030330
1030405
3/31~4/3日服務學習日 櫃檯服務範圍及話務服務;櫃檯之帳務作業

1030406
1030412
7日期中教學評量開始 旅客退房遷出之作業及前檯業務管理

1030413
1030419
18日期中教學評量結束 房務部的組織與功能;房務管理與實務

1030420
1030426
期中考週 期中考試

1030427
1030503
1日 期中教務會議 房務技能操作
十一
1030504
1030510
房務技能操作
十二
1030511
1030517
房務技能操作
十三
1030518
1030524
  房務部門的清潔維護與館內服務
十四
1030525
1030531
第二次月考週,畢業考週 客房安全與布巾品的管理
十五
1030601
1030607
分組討論報告
十六
1030608
1030614
9日期末教學評量開始 分組討論報告
十七
1030615
1030621
20日期末教學評量結束 分組討論報告與課程總複習
十八
1030622
1030628
期末考週 期末考試