課程資訊

課程名稱	旅遊糾紛與危機處理
部別學制系科	進修部，四技，觀光管理系
學分時數	選修，學分 2.0，時數 2.0
分類	分類代號 L，分類名稱：專業選修

100/1 學期，於「夜觀技四Ａ」教學之基本資訊

代號與教師	開課代號：NTM4097A706，任課教師：王敬輝
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評分準則	平時成績 30%，期中考評 30%，期末考評 % (僅做參考)
系統備註	「授課進度」... 等，教師已確認

100/1 學期，於「夜觀技四Ａ」教學之預定進度

週次 起訖日	校務摘要	課程進度
一 1000904 1000910	5日開學，上午註冊第三節正式上課 5日開學，進修部註冊第二節正式上課	宣導尊重智慧財產權，不使用影印本教科書。
二 1000911 1000917	15日期初教務會議 12日中秋節放假	旅遊糾紛發生之原因Why the Traveling Dispute Happened
三 1000918 1000924		常見旅遊糾紛之類型與地區分析The Type of Traveling Dispute
四 1000925 1001001	28日教師節	旅遊糾紛之處理How to Handle the Traveling Dispute
五 1001002 1001008	第一次月考週	旅遊與保險之背景The Background of Travel and Insurance
六 1001009 1001015	10日國慶日	旅遊與信用卡之關係The Relationship between Travel and Credit Card
七 1001016 1001022		旅遊保險之演變The Development of Travel Insurance
八 1001023 1001029		旅遊保險之內容The Content of Travel Insurance
九 1001030 1001105	期中考週	期中考週
十 1001106 1001112	10日期中教務會議 11日校慶	旅遊保險現存之問題The Insurance Problems
十一 1001113 1001119		旅客保障替代方案探討The Solution of Consumers Protecting
十二 1001120 1001126		行前解約The Cancellation Before Departure
十三 1001127 1001203		旅遊費用Travel Expenses
十四 1001204 1001210	第二次月考週	護照簽證Passport and Visa
十五 1001211 1001217		機位機票Ticketing
十六 1001218 1001224		領隊導遊Tour Leader and Tour Guide
十七 1001225 1001231		行程問題Itinerary
十八 1010101 1010107	期末考週	期末考週