課程資訊

課程名稱	門市服務
部別學制系科	日間部，五專，觀光管理科
學分時數	選修，學分 2.0，時數 2.0
分類	分類代號 D，分類名稱：校訂選修

109/2 學期，於「觀五A」教學之基本資訊

代號與教師	開課代號：DTM1105AA12，任課教師：楊熾能
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評分準則	平時成績 50%，期中考評 25%，期末考評 % (僅做參考)
系統備註	「授課進度」... 等，教師已確認

109/2 學期，於「觀五A」教學之預定進度

週次 起訖日	校務摘要	課程進度
一 1100228 1100306	2日開學 ，上午註冊第三節正式上課 28日和平紀念日	宣導尊重智慧財產權，不使用影印本教科書，自編教材應引用合法授權來源。 課程大綱與簡介、師生自我介紹、評分標準。
二 1100307 1100313		零售與門市管理暨商店型態
三 1100314 1100320	期初教務會議	門市商品管理
四 1100321 1100327	第一次月考週	門市銷售管理與促銷活動
五 1100328 1100403		門市人力資源管理
六 1100404 1100410	4日婦幼節，5日清明節	門市營運計畫管理與企劃
七 1100411 1100417		門市商圈經營暨商圈環境評估
八 1100418 1100424	19日期中教學評量開始	門市顧客服務管理
九 1100425 1100501	期中考週，30日期中教學評量結束	期中考試
十 1100502 1100508		顧客關係管理
十一 1100509 1100515		危機處理
十二 1100516 1100522		零售廣告
十三 1100523 1100529		門市營運績效評估
十四 1100530 1100605	第二次月考週，畢業考週	競爭策略分析
十五 1100606 1100612		經營管理與標準
十六 1100613 1100619	14日端午節	流通法規與重要詞彙
十七 1100620 1100626	21日期末教學評量開始	流通法規與重要詞彙
十八 1100627 1100703	期末考週，2日期末教學評量結束	期末考試