教學進度 |
課程名稱 | 旅行業經營與管理 |
部別學制系科 | 日間部,五專,觀光管理科 |
學分時數 | 必修,學分 2.0,時數 2.0 |
分類 | 分類代號 C,分類名稱:校訂必修 |
代號與教師 | 開課代號:DTM1100A906,任課教師:徐世杰 |
相關網址 | |
評分準則 | 平時成績 40%,期中考評 30%,期末考評 % (僅做參考) |
系統備註 | 「授課進度」... 等,教師已確認 |
週次 起訖日 |
校務摘要 | 課程進度 |
一 1040913 1040919 |
14日 開學,上午註冊第三節正式上課 | 宣導尊重智慧財產權,不使用影印本教科書。課程介紹與學期報告介紹及分組編排。 |
二 1040920 1040926 |
24日 期初教務會議 | 介紹觀光旅遊的興起、我國觀光旅遊之發展、台灣地區觀光旅遊之發展以及國外觀光旅遊活動的演進概述、旅行業之發展沿革。 |
三 1040927 1041003 |
28日 教師節 | 介紹旅行業的定義與從業人員之資格、旅行業的分類與業務、旅行業的特性與功能。 |
四 1041004 1041010 |
10日國慶日 | 探討旅行業的服務方式,包括:訂製化旅遊服務及現成化旅遊服務的說明。 |
五 1041011 1041017 |
第一次月考週 | 介紹與說明旅行業的設立條件、旅行業的組織及人員職責、旅行業的營運及旅行安全之探討。 |
六 1041018 1041024 |
說明護照-定義、種類、適用對象,護照之簽發機關、護照加簽;我國現行簽證的類別及規定、臨時停留許可證及外國人免簽證暨落地簽證規定之介紹。 | |
七 1041025 1041031 |
26日期中教學評量開始 | 介紹我國入出境管理及規定,包括:入出境管理、一般人民入出境作業規定、申請入境作業規定役男申請入出境有關之規定、緊急出境之申請程序及規定、港澳地區僑胞入出境作業規定、旅行業辦理大陸地區旅行業務之規定等。 |
八 1041101 1041107 |
6日期中教學評量結束 | 期中考複習 |
九 1041108 1041114 |
期中考週 | 期中考測驗。 |
十 1041115 1041121 |
旅行業的遊程設計介紹:包括:遊程規劃的意涵、遊程的原則與目的、遊程規劃的產品特性、遊程規劃步驟與方法、遊程景點規劃與活動安排及成本規劃與分析。 | |
十一 1041122 1041128 |
26日 期中教務會議 27日 校慶 |
導遊業務之管理與帶團作業介紹,包括:導遊業務之管理、導遊帶團作業、導遊帶團作業流程內容說明、團體服務簡報及旅客意見調查表。 |
十二 1041129 1041205 |
領隊業務之管理與帶團作業之介紹,包括:領隊業務之管理及領隊帶團工作之流程和服務內容。 | |
十三 1041206 1041212 |
緊急事件之處理與介紹,處理程序分為遺失類、罷工、班機、旅客病重傷亡、火災時、旅客迷途時、預定車輛未到、護照及簽證方面等的應變處理流程。 | |
十四 1041213 1041219 |
第二次月考週 | 緊急事件之處理與介紹,包括:機票方面、旅行支票方面 緊急事件之預防 - 託運行李晚到、遺失或損壞方面、行程延誤方面、客人生病時之處理原則、機位不足方面、住宿方面及緊急事件案例討論。 |
十五 1041220 1041226 |
探討緊急事件之處理及緊急事件案例討論與分享。 | |
十六 1041227 1050102 |
28日期末教學評量開始 1日 元旦 |
國際觀光旅遊組織與旅行業之未來發展趨勢與課題介紹。 |
十七 1050103 1050109 |
8日期末教學評量結束。 | 期末考複習。 |
十八 1050110 1050116 |
期末考週 | 期末考測驗。 |