教學進度

課程資訊

課程名稱餐飲管理實習
部別學制系科日間部,五專,餐飲管理科
學分時數必修,學分 9.0,時數 9.0,實習時數 9
分類分類代號 C,分類名稱:校訂必修

114/2 學期,於「餐四A」教學之基本資訊

代號與教師開課代號:DFD1111A801,任課教師:梁應平, 徐雯珊, 陳劍鋒
相關網址
評分準則平時成績 30%,期中考評 30%,期末考評 % (僅做參考)
系統備註「授課進度」... 等,教師已確認

114/2 學期,於「餐四A」教學之預定進度

週次
起訖日
校務摘要 課程進度

1150302
1150308
2日開學註冊 實習單位認識與職場安全

1150309
1150315
外場服務基本禮儀

1150316
1150322
餐廳環境與器具認識

1150323
1150329
餐前準備作業

1150330
1150405
4日兒童節、5日清明節 顧客接待與帶位服務

1150406
1150412
用餐流程與現場服務

1150413
1150419
自助餐檯巡視與補位協助

1150420
1150426
顧客服務溝通技巧

1150427
1150503
27-3日期中考週 餐飲內容與菜色認識

1150504
1150510
8日成績繳交截止 特殊顧客需求服務
十一
1150511
1150517
顧客抱怨處理與應變技巧
十二
1150518
1150524
團隊合作與跨部門協調
十三
1150525
1150531
高峰時段服務實務
十四
1150601
1150607
結帳流程與營運認識
十五
1150608
1150614
服務品質與顧客滿意
十六
1150615
1150621
19日端午節 職場倫理與專業素養
十七
1150622
1150628
綜合實務操作
十八
1150629
1150705
29-5日期末考週 實習成果回顧與反思